售后服務(wù)
屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題,保修期內(nèi),包修、包換、包退,并為客戶提供終身維修服務(wù),配件供應(yīng)。
客戶在使用過程中,出現(xiàn)質(zhì)量問題,在接到客戶的書面服務(wù)要求后,兩小時(shí)給予答復(fù),如需現(xiàn)場服務(wù)。
指導(dǎo)安裝,定期回訪。
四川正浩鑄造材料有限公司本著“高質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)、求發(fā)展”的精神,以“******產(chǎn)品、合理******、完善服務(wù)”的理念和負(fù)責(zé)、公開的原則向您鄭重******:
一、我廠******出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn),不合格的產(chǎn)品決不出場。******嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴(yán)格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后有關(guān)規(guī)定,對出廠產(chǎn)品保修一年(易損件除外)。
二、用戶對我廠產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,我廠******在接到用戶提出異議后,省內(nèi)24小時(shí)內(nèi)給予解決,省外48小時(shí)內(nèi)給予解決。
三、24小時(shí)售后服務(wù)熱線:15984396866(張先生)
服務(wù)宗旨:高、效、負(fù)責(zé)、解惑
服務(wù)目標(biāo):以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展;全心全意為您服務(wù),共創(chuàng)輝煌!